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Titre Performance et médiation : un dispositif d'intervention des salariés
Auteur de Crescenzo Jean-claude
Mir@bel Revue Etudes de Communication
Numéro no 25, 2002 Questions de terrains
Rubrique / Thématique
Echanges
Page 8
Résumé L'incertitude et l'instabilité qui caractérisent l'environnement des entreprises réduisent la dimension opératoire des approches stratégiques fondées sur la lecture du marché. Ces entreprises ont tendance à renforcer le rôle du dirigeant visionnaire, dont les démarches stratégiques se construisent de plus en plus à partir de son système de représentations, par nature subjectif. Cette incertitude est également perçue par les salariés qui ne disposent plus d'un cadre de référence pour l'action autre que celui fortement influencé par la vision du dirigeant. L'article se propose de montrer à quelles conditions la performance de l'entreprise peut devenir un référentiel commun, capable de fédérer les représentations du dirigeant et celles des salariés, et à quelles autres conditions, cette performance peut se constituer en objet de médiation.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais ‪For enterprises, the environment is more and more of uncertainty and instability, which diminishes their ability to take a market-driven approach. One reaction is to strengthen the role of the owner manager as a visionary, by definition subjective. The uncertainty is also perceived by actors in the firm who have no other reference framework but the CEO‪'‪s. In this paper we will suggest performance might become an important component of the common reference. We will try to discuss how this common reference might federate the CEO‪'‪s and the other actors‪' priorities, and how it should become the purpose of a negotiation‪.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=EDC_025_0008