| Titre | Sens et normes font-ils bon ménage dans les organisations ? | |
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| Auteur | Vacher Béatrice | |
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Revue | Etudes de Communication |
| Numéro | no 34, 2010 Normes et écriture de l'organisation | |
| Rubrique / Thématique | Dossier : Normes et écriture de l'organisation |
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| Page | 127-142 | |
| Résumé |
Grâce à une approche interactionniste symbolique et interprétative ainsi qu'une méthodologie entre ethnographie et grounded theory, j'analyse comment les normes de travail prennent sens dans les organisations. J'étudie pour cela la façon dont les personnes mobilisent les outils de gestion sur le travail de manutention de l'information. En croisant actions, intentions et justifications sur six terrains, il ressort que les outils de gestion qui matérialisent des normes édictées sous forme de proscriptions laissent une marge de manœuvre à l'interprétation et sont ainsi plus souples, pertinents et évolutifs que ceux qui traduisent des normes de prescriptions, plus nombreuses et moins adaptées. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Using symbolic interactionism, an interpretative approach and a methodology between ethnography and grounded theory, I analyse how norms at work make sense in organizations. I study the way people use administrative tools in a very widespread work : the management of information. By confronting actions, intentions and justifications from six fieldwork sites, it becomes evident that the administrative tools which are a materialization of norms issued as proscriptions leave some leeway for interpretation. Thus, these tools are more flexible, relevant and adaptive than those which translate prescriptions, which tend to be more numerous and less well adapted. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=EDC_034_0127 |
