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Titre Communiquer sur la diversité. L'exemple des grands groupes hôteliers
Auteur Point Sébastien
Mir@bel Revue Revue française de gestion
Numéro no 206, août-septembre 2010 Les opportunités d'affaire
Rubrique / Thématique
Diversité
Page 49-64
Résumé Soumis à de nombreuses pressions liées aux changements sociodémographiques et à une forte internationalisation, le secteur hôtelier est particulièrement exposé à la gestion de la diversité. Cet article se propose d'analyser dans quelle mesure les plus grands groupes hôteliers répondent à ces pressions via leur site internet. Les prescriptions résultantes de cette étude concernent prioritairement les stratégies de communication possibles sur la diversité.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_206_0049