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Titre Loyauté, la vertu qui fait gagner de l'argent
Auteur Collomp F.
Mir@bel Revue Problèmes économiques
Numéro no 2518, 30 avril 1997
Page 27-29
Mots-clés (matière)entreprise productivité relations du travail salaire salarié vie de l'entreprise
Résumé Défense et illustration d'une thèse à contre-courant: un salarié fidèle fait un client fidèle, qui lui-même engendre un actionnaire stable... C'est "l'effet loyauté".