| Titre | La norme ISO 9000 au coeur de la compétitivité internationale | |
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| Auteur | Arora S.C. | |
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Revue | Problèmes économiques |
| Numéro | no 2598, 6 janvier 1999 | |
| Page | 7-12 | |
| Annexes | Schémas | |
| Mots-clés (matière) | gestion de l'entreprise norme production industrielle qualité | |
| Résumé | La gestion de la qualité est un élément incontournable. Facteur de compétitivité exportable, la certification s'obtient au terme d'un processus long et rigoureux, qui nécessite la mobilisation de l'ensemble des composantes du système productif. La norme iso 9000 est ainsi en vigueur depuis 1987. |
