| Titre | Negative Deviant Behabiors in the Workplace : Causes and Impacts to Co-workers and Human Relations | |
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| Auteur | Jean-Pierre Dumazert, Jean Michel Plane | |
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Revue | Revue de gestion des ressources humaines |
| Numéro | no 86, octobre-novembre-décembre 2012 | |
| Page | 52 | |
| Résumé |
Cet article fait le point sur les comportements déviants sur le lieu de travail. Et plus particulièrement concernant la déviance négative qui trouve son champ théorique dans la part d'ombre du comportement organisationnel (Dark Side of Organizational Behavior). La déviance négative est considérée comme un comportement volontaire de la part d'un employé ou d'un groupe d'employés. Ils agissent contre l'intérêt de leurs collègues ou contre celui de l'entreprise elle-même. La dégradation des relations humaines est alors observable car des comportements nuisibles et destructeurs s'avancent dans le jeu organisationnel. Cette étude s'intéresse à la présence de la déviance négative, ainsi qu'à la façon dont des managers perçoivent ces comportements dans leur activité professionnelle. Lorsque des pratiques déviantes s'infiltrent dans le jeu managérial, nous montrons qu'elles provoquent plusieurs conséquences négatives pour le management des Hommes : transparence de l'individu, dégradation de la coopération interne, diminution du sens donné au travail, conflit opportuniste, légitimité de la déviance négative, etc. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
This paper sets out to provide an opportunity for scholars interested in negative deviant behaviors in the workplace, to have a forum to present, expand on, and further develop their thinking about what we call the dark side of organizational behavior. We consider negative deviance to be motivated behavior by an employee or group of employees that has negative consequences for an individual or group of individuals within the organization, or the organization itself. For human relations, such behaviors have negative consequences and are in some way motivated. Our conceptualization of negative deviant behaviors recognizes that there is intention or awareness on the part of the individual exhibiting the behavior as to the potential ramifications of that behavior. Thus, the behaviors of a manager who makes an incorrect decision, an office employee who inadvertently offends a client or a production worker who accidentally causes a fire in a factory do not fit into the dark side arena. So, the purpose of this paper is to describe the impact on human relations of negative deviant workplace behaviors. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=GRHU_086_0052 (accès réservé) |
