| Titre | La participation des usagers et des agents dans une collectivité locale : entre innovation et permanence du modèle d'administration publique | |
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| Auteur | Alexandra Garabige | |
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Revue | La Revue de l'IRES |
| Numéro | no 75, no spécial, 2012/4 Innnovations en relations professionnelles | |
| Rubrique / Thématique | Innovations en relations professionnelles |
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| Page | 93 | |
| Résumé |
On assiste en France à la multiplication des acteurs présentés comme pertinents pour construire les politiques et le service public. Cet article, à partir de l'étude d'une municipalité investie dans la mise en place de processus de participation des usagers et des agents, questionne la capacité de ces dispositifs à favoriser une transformation des modes de régulation sociale et politique et leurs effets sur le système des relations professionnelles. L'étude de la mise en place de cette participation révèle d'une part que ces dispositifs, s'ils peuvent favoriser l'émergence d'îlots participatifs, sont moins innovants qu'annoncés, d'autre part la difficulté pour les acteurs des relations professionnelles à concilier démocratie sociale et politique. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Participation of Service Users and Staff in Local Authorities: Between Innovation and Permanence of the Public Administration ModelIn France, an increasing number of actors are currently presented as being relevant to the development of policies and public services. On the basis of a study of a local council that is involved in creating processes for user and staff participation, this article questions the ability of these measures to promote the transformation of methods of social and political regulation. It also questions their impact on the industrial relations system. The study of the creation of such participation reveals, on the one hand, that even if these measures can promote the emergence of small islands of participation, they are less innovative than announced. It also reveals, on the other hand, the difficulty for industrial relations actors to reconcile industrial and political democracy. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RDLI_075_0093 |
