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Titre La « mission psychologique » des pompes funèbres
Auteur Julien Bernard
Mir@bel Revue Sociologies pratiques
Numéro no 17, octobre 2008 La tentation psy
Rubrique / Thématique
Réponses sociologiques
Page 31-41
Résumé L'article interroge la manière dont la dimension relationnelle du travail funéraire est devenue l'objet d'une forme d'investissement pour les professionnels des pompes funèbres. La maîtrise de l'interaction avec le client et le souci d'accompagnement des personnes en deuil répondent à un impératif économique et s'appuient sur un registre psychologique. Cette psychologisation des relations au client recompose tout autant la mission professionnelle des agents des pompes funèbres que leur rapport au travail.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=SOPR_017_0031