Titre | La « mission psychologique » des pompes funèbres | |
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Auteur | Julien Bernard | |
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Revue | Sociologies pratiques |
Numéro | no 17, octobre 2008 La tentation psy | |
Rubrique / Thématique | Réponses sociologiques |
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Page | 31-41 | |
Résumé |
L'article interroge la manière dont la dimension relationnelle du travail funéraire est devenue l'objet d'une forme d'investissement pour les professionnels des pompes funèbres. La maîtrise de l'interaction avec le client et le souci d'accompagnement des personnes en deuil répondent à un impératif économique et s'appuient sur un registre psychologique. Cette psychologisation des relations au client recompose tout autant la mission professionnelle des agents des pompes funèbres que leur rapport au travail. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=SOPR_017_0031 |