| Titre | Point de vue d'acteur Qualité du service postal, indicateurs et fabrique de l'action publique : Illustration d'un aspect du travail d'une administration centrale (DGCIS) du Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Industrie | |
|---|---|---|
| Auteur | Magali Cecchet | |
 |
Revue | Flux |
| Numéro | no 84, avril-juin 2011 Enfin clients ? | |
| Rubrique / Thématique | « Enfin clients ? » |
|
| Page | 53-68 | |
| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=FLUX_084_0053 |
