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Titre Négociation langagière et prise de décision dans le travail collectif
Auteur Laurent Filliettaz
Mir@bel Revue Négociations
Numéro no 3, janvier 2005
Rubrique / Thématique
Varia
Page 27-43
Résumé Le présent article propose une double spécification du champ d’étude de la négociation, l’une théorique, l’autre empirique. Au plan théorique, il explicite quelques-unes des spécificités des approches langagières de la négociation en présentant de manière détaillée une modélisation à laquelle ce concept a donné lieu dans les travaux de l’école genevoise d’analyse du discours (Roulet et al. 2001). Au plan empirique, il tente de préciser et d’illustrer le fonctionnement de cette modélisation de la négociation en recourant à une analyse d’une brève séquence de travail filmée durant laquelle deux opérateurs engagés sur une ligne de production industrielle rencontrent des problèmes pratiques et les résolvent collectivement.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=NEG_003_0027