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Titre Les réseaux sociaux numériques. Vers un renouveau de la communication dans les entreprises ?
Auteur Anca Boboc, Fabienne Gire, Jérémie Rosanvallon
Mir@bel Revue Sociologies pratiques
Numéro no 30, avril 2015 Communication en entreprise : chacun cherche sa voie
Rubrique / Thématique
Réponses sociologiques
Page 19-32
Résumé Nombre d'entreprises jouent actuellement la carte des réseaux sociaux numériques en espérant améliorer la circulation de l'information, faire émerger de nouvelles formes de collaboration, favoriser la transversalité dans les échanges et le partage des compétences, tout en luttant contre la surcharge informationnelle. Une enquête par questionnaire réalisée auprès de salariés d'une grande entreprise inscrits sur le réseau social interne, complétée par une série d'entretiens, montre que les réseaux d'entreprise, loin de révolutionner les pratiques professionnelles, se positionnent comme un outil de travail prolongeant les pratiques déjà existantes. Les usages collaboratifs de l'outil se développent plus que la dimension sociale (présentation de soi, enrichissement des réseaux relationnels). Cette deuxième dimension pourrait-elle se développer dans des organisations plus horizontales ? La question reste ouverte.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Many companies deploy numeric social networks. Their aims are to improve the information flow, stimulate new forms of collaboration, promote transversality in communication and competence sharing, while fighting information overload.A quantitative survey carried out among the employees of a large company who joined its internal social network and a series of interviews show that social networks don't revolutionize the practices at work. They enable the extension of the existing practices.The collaborative uses of these social networks are more developed than their social dimension (self-expression, enriching one's network of relationships). Is this second dimension inclined to best develop in a more horizontal organization than the one studied. It is an open-ended question.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=SOPR_030_0019