| Titre | Profils et modes de contribution dans un forum sur le détournement de médicaments : une analyse diachronique des interactions | |
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| Auteur | Valérie Orange, Florence Millerand, Christine Thoër | |
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Revue | Communiquer |
| Numéro | no 10, 2013 Diversité des usages santé d'Internet et enjeux de communication | |
| Page | 87-106 | |
| Résumé |
L'objectif de cette recherche est de documenter les différents profils et modes de contribution sur un fil de discussion anglophone traitant de l'usage récréatif des sirops pour la toux. S'inscrivant dans une perspective interactionniste, la recherche mobilise une méthodologie mixte (observation, analyse de contenu, analyse conversationnelle) et porte sur une année complète d'échanges. L'analyse met en évidence trois profils de contributeurs en fonction du volume et du type de contribution, et deux types principaux d'usagers : des consommateurs d'information, souvent néophytes et des usagers plus expérimentés, « experts», qui partagent informations et conseils sur l'accès, la préparation et la consommation de sirops et peuvent contribuer à l'encadrement des pratiques. Par ailleurs, différents types d'expertise peuvent être distingués sur la base des connaissances maîtrisées (théoriques ou expérientielles) et de leur ancienneté. L'analyse révèle enfin l'évolution de la nature des échanges et des modes de contribution, soulignant l'intérêt d'une perspective diachronique. Source : Éditeur (via OpenEdition Journals) |
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| Résumé anglais |
The objective of this research is to document the various profiles and modes of contribution on an online English discussion thread dealing with the recreational use of cough syrups. Adopting an interactionist perspective, we used a mixed methodology (observation, content analysis, conversation analysis) to analyze a full year of interactions. Results highlight three profiles of contributors, based on the volume and the type of contribution, and two main types of users : those, often beginners who use the forum to find information and other more experienced, which we describe as experts, who share information and advice on access, preparation and use of syrups and can contribute to risk management. Expertise can also be distinguished according to the type of knowledge (theoretical or experiential) mastered and to seniority. Finally, the analysis reveals the changing nature of interactions and modes of contribution with time, showing the importance of a diachronic perspective. Source : Éditeur (via OpenEdition Journals) |
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| Article en ligne | http://communiquer.revues.org/525 |
