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	Titre	Les catégories de l'expérience dans la verbalisation des règles pour l'action
	Auteur	Daniel Faïta
	Revue	Etudes de Communication
	Numéro	no 20, 1997 Communiquer... les mots de l'expérience
	Rubrique / Thématique	Dossier : Communiquer... les mots de l'expérience
	Page	11-34
	Résumé	Nouvelles organisations du travail, changement de statut des entreprises de service public, restructurations industrielles, etc., motivent un recours généralisé à l'initiative des salariés. Celle-ci n'est pas dissociable des expériences de travail, des cultures de métiers, dont la connaissance exige l'élaboration de procédures associant les agents, sans lesquels aucune expression efficace ne peut être envisagée. La pratique révèle toute la difficulté de l'entreprise, dans la mesure où la mise en discours révèle variété et singularité des données d'expérience, et où la réélaboration collective de celle-ci en groupe de pairs engendre des phénomènes imprévisibles de dissociation, liés à la difficulté à dire les savoirs professionnels. Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
	Résumé anglais	New work organisation, the changing status of public services companies, industrial restructuring a-s-o, are calling for the workers' initiative. The latter is to be considered together with work experiences, job cultures, whose knowledge requires the working out of procedures linking the agents, without whom no efficient expression can be contemplated. The practice reveals the enormous difficulty of the enterprise, in so far as the process of putting things into words reveals the variety and uniqueness of the experience data and as the collective restructuring of the latter gives birth to unforseeable dissociation phenomena, linked to the difficulty of saying professional knowledge. Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
	Article en ligne	http://edc.revues.org/2385