Titre | De nouvelles mesures pour comparer la performance opérationnelle et financière des agences bancaires | |
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Auteur | Aude Deville, Hervé Leleu | |
Revue | Comptabilité - Contrôle - Audit | |
Numéro | Tome 16, no 2, septembre 2010 Varia | |
Page | 97-126 | |
Résumé |
Dans ce papier, nous proposons deux nouveaux indicateurs pour mesurer la performance opérationnelle et la performance financière des réseaux d'agences bancaires. Nous développons une approche alternative aux mesures classiques de productivité pour prendre en compte des effets de taille, d'environnement et de structure dans la comparaison des agences entre elles. Nous recourons à une approche non paramétrique d'estimation d'une frontière de production pour construire les indicateurs dans un cadre homogène. Une application empirique est menée sur un échantillon de 1 423 agences bancaires réparties au sein de 15 banques régionales. Nos résultats indiquent que la performance opérationnelle n'est que faiblement liée à la performance financière et que les deux types d'indicateurs apparaissent donc davantage complémentaires que substituables pour établir un diagnostic global de performance. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Résumé anglais |
New efficiency measures to compare operational and financial bank branches' performancesIn this paper, we introduce two new indicators of the operational and the financial performance of bank branches networks. We develop an alternative approach to the traditional productivity measures to take into account size, environmental and structural effects in the benchmark process. We use a nonparametric production frontier to estimate the efficiency indices within a unified framework. We apply our analysis to a sample of 1 423 bank branches belonging to 15 regional banks. Our results show that the operational and financial performances are weakly related to each other. Therefore, the two types of indicators appear to be more complementary rather than substitute. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=CCA_162_0097 |