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Titre L'expérience utilisateur au cœur de la stratégie
Auteur Christine Michel, Guillemette Trognot
Mir@bel Revue I2D - Information, données & documents (anciennement : Documentaliste - Sciences de l'information)
Titre à cette date : i2D : information, données et documents : pratiques & recherche
Numéro vol. 52, no 4, décembre 2015 Les services d'information au prisme de la valeur
Rubrique / Thématique
Dossier : Les services d'information au prisme de la valeur
Page 40-41
Résumé La construction de la valeur hédonique d'une bibliothèque s'appuie sur les émotions et le plaisir ressentis lors des visites. Les méthodes centrées utilisateurs peuvent être utilisées dans un contexte académique pour construire ce type de valeur.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=I2D_154_0040