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Titre Évaluation en ligne et récits d'expériences au restaurant : quels effets de l'âge de l'e-évaluateur ?
Auteur Amélie Clauzel, Caroline Riché
Mir@bel Revue Gestion 2000
Numéro Volume 30, 2013/5
Page 75-91
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=G2000_305_0075