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Titre États des lieux de la recherche ERP francophone
Auteur Redouane El Amrani, Guy Saint-Léger
Mir@bel Revue Systèmes d'information & management
Numéro vol.13, no 2, 2013
Rubrique / Thématique
Opinions
Page 111-160
Résumé La présente recherche repose sur l'analyse de 64 articles académiques francophones publiés dans les principales revues en Sciences de Gestion entre 1999 et 2012 et traitant les problématiques liées aux progiciels ERP. Dans une perspective cumulative de nos connaissances académiques, l'objectif de cette revue de la littérature est de faire un état des lieux de la recherche ERP francophone et de préciser à grands traits les diverses étapes clés qui l'ont ponctuée. Nous analysons les grandes caractéristiques de cette production en positionnant les 64 articles dans notre grille d'analyse inspirée du modèle théorique de Markus et Tanis. Nous interrogeons aussi la rigueur de la démarche théorique et méthodologique mobilisée en comparant avec les principales revues de la littérature anglo-saxonne. Nos résultats montrent que les travaux francophones et anglo-saxons 1) s'intéressent aux mêmes problématiques et abordent les mêmes thématiques avec plus d'attention sur celles de l'implémentation et 2) s'appuient sur une grande variété de réponses théoriques possibles pour étudier les problématiques organisationnelle et technique liées à l'ERP. En revanche, dans la démarche adoptée, on constate effectivement une spécificité de la communauté SI francophone avec un recours significatif aux méthodologies qualitatives. Nous proposons enfin des perspectives de recherches futures offrant ainsi à la discipline SI des voies d'investigation renouvelées dans le champ de recherche ERP.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais This research is based on the analysis of 64 articles dealing with ERP topics published from 1999 to 2012 in major francophone academic journals. Using a cumulative approach, the purpose of this literature review is to define the current state of the francophone ERP research field and specify their main characteristics. To accomplish this, we develop our framework based on Markus and Tanis' theoretical model to classify and analyze the literature based on their research topic. We also question the rigor of the theoretical and methodological approach and compare our results with the main Anglo-Saxon literature review. Our results show that Anglo-Saxon and francophone research 1) share similar themes and issues with greater focus on implementation process and 2) use different theoretical backgrounds to study ERP organizational and technical issues. However, we note that francophone research has a significant use of qualitative approach compared to the Anglo-Saxon community. We end the paper with an exposition of several subject areas related to ERP research that need further exploration.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=SIM_132_0111 (accès réservé)