| Titre | Opérationnalisation de la RSE : une approche par les parties prenantes | |
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| Auteur | Fana Rasolofo-Distler | |
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Revue | Revue management & avenir |
| Numéro | no 39, novembre 2010 GRH, PME et Entrepreneuriat - Systèmes d'Information | |
| Page | 65-85 | |
| Résumé |
La littérature académique traite largement la RSE en termes de communication et de reporting externe, en réponse à un besoin de légitimation des entreprises. En revanche, très peu de publications se sont intéressées à la traduction opérationnelle de la RSE. Bien que d'autres cadres théoriques soient proposés pour construire cette opérationnalisation, la théorie des parties prenantes en est devenue une référence incontournable. L'approche par les parties prenantes s'expose néanmoins à deux difficultés. D'une part on peut se questionner sur l'identification des parties prenantes de l'entreprise et leur hiérarchisation. Une fois les parties prenantes identifiées, se pose d'autre part, la question de l'arbitrage entre leurs attentes disparates. Cet article tente d'apporter des éléments de réponses à ces questions par l'étude du cas d'un Groupe d'Entreprises qui affiche clairement dans ses orientations stratégiques des préoccupations de développement durable axées sur trois dimensions : l'économique, le social et l'environnemental. Nous analyserons l'opérationnalisation de sa responsabilité sociale par la prise en compte de la théorie des parties prenantes au travers de trois vecteurs d'intégration : un vecteur stratégique, un vecteur structurel et un vecteur instrumental. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The academic literature deals extensively CSR in terms of communication and external reporting, in response to a need for corporate legitimacy. In contrast, very few publications have focused on the CSR implementation. Although other theoretical frameworks are proposed to analyze CSR implementation, the stakeholder theory has become an essential reference. Nevertheless, the stakeholder approach is exposed to two difficulties. On the one hand we can question the identification of stakeholders and their hierarchy. Once stakeholders have been identified, there is secondly, the question of arbitration between their disparate expectations. This article attempts to provide some answers to these questions by studying the case of a Group of Companies which shows clearly in its strategy, sustainable development concerns focused on three dimensions: economic, social and the environment. We analyze its CRS implementation by taking into account the stakeholder theory through three vectors of integration: a strategic vector, a structural vector and an instrumental vector. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=MAV_039_0065 |
