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Titre Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) et parties prenantes minoritaires : vers l'entreprise responsable
Auteur Jean-Luc Pensel
Mir@bel Revue Revue management & avenir
Numéro no 39, novembre 2010 GRH, PME et Entrepreneuriat - Systèmes d'Information
Rubrique / Thématique
Cahier : Systèmes d'information et développement durable : modèles théoriques et pratiques organisationnelles
Page 407-424
Résumé Les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) peuvent jouer un rôle important dans la mise en œuvre de la Responsabilité Sociétale d'Entreprise (RSE). Ce rôle est d'autant plus important que les parties prenantes (PP) sont minoritaires. Les employés modestes, les petits clients, les organisations non gouvernementales (ONG) locales, sont demandeurs d'un mode d'interaction permettant de favoriser un comportement responsable de l'entreprise. D'une part pour ces partenaires disséminés, les outils sont peu coûteux et aisément accessibles, et d'autre part, ils sont utilisés pour reconstruire la relation de pouvoir à leur avantage. Les organisations doivent être capables d'intégrer ces attentes afin de transformer ce danger en un moteur pour leur comportement responsable.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Information and Communication Technologies (ICT) may play an important role in the implementation of Corporate Social Responsibility (CSR). This role is as important as the stakeholders are in the minority. Simple employees, small customers, local non-governmental organizations (NGOs), are seeking a mode of interaction to promote a company's responsible behavior. On one hand these partners scattered, the tools are inexpensive and easily accessible, and secondly, they are used to rebuild a power's relationship to their advantage. Organizations must be able to incorporate these expectations in order to turn this threat into an engine of their responsible behavior.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=MAV_039_0407