Titre | Les déterminants organisationnels du harcèlement moral : une analyse d'une revue actualisée de littérature | |
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Auteur | Valeriia Zaitseva, Pierre Chaudat | |
Revue | Revue management & avenir | |
Numéro | no 84, mars 2016 Cahier : Tourisme et Création de valeur | |
Page | 115-134 | |
Résumé |
L'objectif de cet article est de cerner les principaux facteurs organisationnels influençant le harcèlement moral dans le milieu de l'entreprise à partir d'une définition précise : une durée minimale du harcèlement d'au moins 6 mois et une notion de répétitivité de l'acte d'une façon hebdomadaire ou mensuelle. La recherche concernant 450 articles et l'analyse de 68 articles sur le sujet, a permis d'identifier cinq types de facteurs : l'organisation du travail, le leadership, la culture organisationnelle et le climat social, le système de récompenses et les changements organisationnels. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Résumé anglais |
The aim of this article is to identify the key factors influencing the organizational mobbing from a precise definition : an act of harassment during a minimal period of six months with the notion of a weekly or a monthly repetitiveness. Research concerning 450 articles and the analysis of 68 articles about this subject has identified five types of factors : work organization, leadership, organizational culture and social climate, reward system and organizational changes. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=MAV_084_0115 |