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Titre Lorsque le compteur d'eau donne la mesure du monde indien
Auteur Akil Amiraly
Mir@bel Revue Le journal de l'école de Paris du management
Numéro no 91, septembre-octobre 2011 Faire face
Page 31-36
Résumé Entre 2000 et 2006, Veolia Eau a installé le compteur d'eau dans un quartier de Chennai, en Inde du Sud. Cette expérience fut un échec. Mais en Inde comme ailleurs, les usagers se disent prêts à payer le service de l'eau, dès lors qu'il est de qualité et proposé à un prix acceptable.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=JEPAM_091_0031