| Titre | Mise en évidence de l'importance de la spirale de création des connaissances pour un meilleur usage d'un système ERP | |
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| Auteur | Amel Chaabouni, Imène Ben Yahia | |
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Revue | Recherches en sciences de gestion |
| Numéro | no 95, 2013/2 | |
| Rubrique / Thématique | Gestion des systèmes d'information |
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| Page | 151-170 | |
| Résumé |
L'objectif de cette recherche est de montrer l'importance des pratiques de gestion des connaissances dans l'amélioration de l'usage des ERP. L'article démontre, en effet, comment le modèle SECI de création de connaissances, a servi de base pour la compréhension de l'usage d'un ERP. Une expérience d'immersion a été engagée dans deux PMI, l'une ayant réussi et l'autre ayant échoué l'usage d'une même solution intégrée.Les résultats de l'étude suggèrent que l'entreprise qui gère convenablement ses connaissances, réussit l'usage de l'ERP. Alors que l'entreprise qui n'exploite pas convenablement ses connaissances, échoue l'usage de la même solution intégrée. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The objective of this research is to demonstrate the importance of knowledge management practices in the improvement of the use of ERP. This paper demonstrates, in fact, how the SECI model of knowledge creation, was the basis for understanding its use. An immersion experience was conducted in two industrial SMEs (Small/Medium Enterprise), one case of a success and another of failure, regarding the use of the same integrated solution. The results of the study suggest that the company has managed appropriately knowledge, succeeded the use of ERP. While the company has not operated properly knowledge, failed to use it. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RESG_095_0151 |
