Contenu de l'article

Titre Participer à une communauté de pratique virtuelle : retours d'expériences dans une multinationale de l'ingénierie
Auteur Nathalie Tessier, Isabelle Bourdon, Chris Kimble
Mir@bel Revue Recherches en sciences de gestion
Numéro no 100, 2014/1
Rubrique / Thématique
Gestion des systèmes d'information
Page 121-140
Résumé Les communautés de pratique virtuelles sont reconnues depuis longtemps comme étant une forme spécifique de réseau intra-organisationnel permettant les échanges et le développement des connaissances et des pratiques. L'objectif de cet article est de mettre en exergue les enjeux de la participation à une communauté de pratiques virtuelles dans le cadre organisationnel. Plus spécifiquement, il s'agit d'examiner les motivations des membres à participer à une communauté de pratique virtuelles et le rôle de l'organisation. Pour cela, une étude empirique a été menée auprès d'une communauté de pratiques virtuelles « Interfaces Homme Machine » au sein d'une multinationale d'ingénierie. Les résultats ont produit des profils d'utilisateurs et mettent en évidence le rôle de l'animation, de la confiance et du système de reconnaissance interne de la participation active.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Virtual communities of practice have long been recognized as a specific form of intra-organizational network for the exchange and development of knowledge and best practices. The objective of this article is to highlight the issues raised by participation in a virtual community of practice in a business setting. More specifically, it examines the motivations for participating in a virtual community of practice and the role played by the host organization. To do this, an empirical study of the “Human Machine Interface” community, a multinational virtual community in an engineering firm, was conducted which provides a profile of the users and highlights the role of animation and trust and that of a system of internal recognition for active participation.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RESG_100_0121