| Titre | L'influence des facteurs organisationnels sur l'émergence et la dynamique des Communautés de Pratique : Comparaison entre trois agences d'une administration | |
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| Auteur | Lamine Mebarki | |
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Revue | Recherches en sciences de gestion |
| Numéro | no 103, 2014/4 | |
| Rubrique / Thématique | Management Stratégique |
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| Page | 21-41 | |
| Résumé |
Bien qu'il existe de nombreux travaux sur la notion des Communautés de Pratique (CP), les conditions de leur formation n'ont pas été analysées de manière concrète. L'ambition de cette contribution est d'interroger le rôle des facteurs organisationnels susceptibles de préconfigurer ces structures et leurs dynamiques. Après avoir rappelé quelques éléments de définition de la CP, nous tenterons de dégager les facteurs organisationnels (espace, temps et profils des participants) influençant la configuration de cette dernière. Au niveau empirique, nous analyserons les résultats d'une étude réalisée auprès de trois guichets d'accueil d'une administration. Nous verrons comment l'agencement spatiotemporel des guichets intervient dans la définition des connaissances transmises et des rythmes des échanges, ainsi que la manière dont le profil des participants dessine les schémas interactionnels dans les CP. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Although there has been substantial research on the concept of Communities of Practice (Co P), the conditions of their emergence and construction has not been analyzed in a concrete way. This paper examines the role of organizational factors that may pre-configure these structures and their dynamics. After outlining the elements defining the CoP concept, we identify the organizational factors (space, time and participants' profiles) influencing the configuration of CoP. Empirically, we analyze the results of a survey of several front offices of an administration. We will explain how the spatiotemporal layout is involved in the definition of the transmitted knowledge and the rhythms of interactions, and how participants' profiles shape the interactional patterns in the CoP. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RESG_103_0021 |
