| Titre | L'articulation gouvernance-compétences comme déterminant de succès d'un projet associatif | |
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| Auteur | Corinne Van Der Yeught, Virginie Vaicbourdt | |
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Revue | Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise — RIMHE |
| Numéro | no 13, août-septembre-octobre 2014 Faits religieux et management | |
| Rubrique / Thématique | Varia |
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| Page | 86-104 | |
| Résumé |
Partant du constat que les acteurs associatifs qui se professionnalisent sont pris en tenailles entre leur mission sociale et leurs objectifs économiques, nous avons centré cette recherche sur l'articulation entre la gouvernance et les compétences en milieu associatif, sujet peu traité dans la littérature malgré l'intérêt qu'il présente. La problématique de l'étude est définie ainsi : comment la gouvernance d'une association peut-elle favoriser la réalisation de ses objectifs sociaux et économiques ? Comment les compétences interviennent-elles dans cette perspective ? La grille d'analyse élaborée mobilise deux corpus retenus en finance et en management stratégique : les théories contractuelles de la gouvernance et la théorie des ressources et des compétences qui précise l'approche cognitive de la gouvernance. La partie empirique repose sur une recherche-action réalisée de façon longitudinale auprès de l'association à but non lucratif, Citoyens de la Terre (CT), qui a choisi d'aider des entreprises touristiques de Provence et de Méditerranée à progresser sur la voie de la responsabilité sociale (RSE) et du développement durable (DD). La recherche est présentée sous la forme d'une étude de cas avec design enchâssé car l'association étudiée est ancrée dans de nombreux réseaux de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS) et de l'économie classique. La méthodologie qualitative suivie est fondée sur la multiangulation des données. Les résultats obtenus confirment certaines hypothèses posées dans la littérature et offrent des avancées enrichissant les connaissances relatives au management et à la gouvernance des associations professionnalisées. Premièrement, l'étude confirme et précise la complémentarité des approches contractuelles et cognitive de la gouvernance en les adaptant au cadre associatif. Elle montre l'intérêt d'une gouvernance équilibrée sollicitant tout à la fois des mécanismes disciplinaires formalisés dans les instances et une démocratie participative qui associe aux processus décisionnels les parties prenantes reconnues comme légitimes. L'article introduit la notion de gouvernance contractuelle aménagée afin de rendre compte des efforts déployés par l'association pour trouver l'équilibre le plus adéquat entre efficience gestionnaire et valeurs militantes en fonction de ses objectifs prioritaires à chaque étape de son cycle de vie. Deuxièmement, l'étude met l'accent sur les compétences qui apparaissent comme des déterminants majeurs de succès du système de gouvernance et du projet associatif. Elle souligne l'intérêt d'une gouvernance centrée sur les compétences qui permet : 1) d'orienter chaque membre vers les activités et les responsabilités où sa contribution sera la plus utile à l'association, 2) de clarifier les responsabilités de chacun en fonction de son statut et de son engagement dans l'association, 3) de clarifier le rôle de chaque instance sur la base de compétences propres, 4) d'assurer les complémentarités de compétences individuelles pour réaliser le projet collectif, 5) d'intéresser les membres en leur proposant des échanges de compétences avec l'association pour un enrichissement mutuel. La maîtrise des compétences se révèle également déterminante dans la réalisation du projet associatif. Dans le cas de CT, l'acquisition, la sélection, le renouvellement et les transferts de compétences sont au cœur du projet associatif. Tel Janus, le dieu romain doté de deux têtes opposées, l'association pivot CT assure des transferts de compétences à double sens entre ESS et économie classique qui sont essentiels à sa mission. Deux pistes de recherche futures sont suggérées en conclusion : poursuivre l'étude auprès d'un échantillon significatif d'organisations de l'ESS afin de parvenir à une généralisation statistique des résultats ; poursuivre les investigations en cours afin d'étudier comment s'effectuent les transferts de compétences en développement touristique durable auprès d'autres acteurs ou d'autres territoires. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The paper's starting point is the fact that the non-profit actors who professionalise their work are caught between their social mission and their business objectives. We address the issue by studying the governance-competencies combination in the non-profit sector, an uncommon subject in the literature in spite of its interest. The paper's central question is : “How can the governance of a non-profit organisation benefit its social and business objectives ? Where do competencies come into play in that context ? We build an analytical framework based on two theoretical corpuses stemming from finance and strategic management : contractual theories and the theories of resources and competencies, the latter of which enrich what is known as the cognitive approach to financial governance. The empirical section is based on action-research work carried out in a longitudinal way with a non-profit association, Citoyens de la Terre (CT). CT is committed to promoting corporate social responsibility (CSR) and sustainable development (SD) among tourism professionals in Provence and Mediterranean territories. The paper presents a case study with embedded design given that the organisation is part of several Social and Mutually-Beneficial Economics (SMBE) and for-profit networks. Our qualitative methodology is based on data poly-angulation. Results confirm certain hypotheses suggested in the literature and offer stimulating insights for our knowledge of the management and governance of professionalised non-profit organisations. First, the paper confirms that, and clarifies how, the contractual and cognitive approaches to governance are complementary, and it adapts them to the non-profit field of activity. It shows the merits of a governance system which carefully balances disciplinary mechanisms in management and representative bodies on the one hand, and participating democratic practices engaging legitimate stakeholders in decision-making processes on the other hand. The paper introduces the notion of managed contract-based governance in order to account for the organisation's policy to find a suitable compromise between efficient management and militant values based on its priority objectives at each stage of its life cycle. Second, the study highlights the competencies that appear to be major determinants in the success of the governance and associative project. It emphasises the advantages resulting from a competencies-centred governance which results in : (1) directing members towards activities and responsibilities which will benefit the organisation the most ; (2) clarifying members' responsibilities in accordance to their status and mission in the organisation ; (3) clarifying the function of management and representative bodies on the basis of their proper competencies ; (4) safeguarding the complementary qualities of individual competencies harnessed to achieve the collective project ; (5) encouraging members to share competencies with the organisation in a mutually-enriching process. The success of the organisation's project also crucially depends on the members' expertise in the necessary competencies. In the case of CT, acquiring, selecting, renewing and transferring competencies are central to the organisation's project. In that respect, CT is akin to Janus, the two-headed Roman god, since its pivotal role is to ensure two-way competency transfers, between SMBE and classical economics, which are the cornerstone of its mission. Two suggestions for further research conclude the paper. First, the study may be enlarged to include a wider sample of non-profit organisations with a view to generalising statistical results. Second, the study may proceed with the ongoing investigations to examine how competency transfers are carried out in sustainably developed tourism projects which involve other actors in other territories. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RIMHE_013_0086 |
