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Titre Usage d'un ERP (Enterprise Resource Planning) et processus de gestion : cas d'une entreprise agroalimentaire
Auteur Jean Moscarola, Amel Chaabouni, Abdelfattaah TRIKI
Mir@bel Revue La Revue des Sciences de Gestion
Numéro no 243-244, 2010 « Lorsque le sage montre la lune, l'imbécile regarde le doigt…ou le classement de Shanghai » (proverbe chinois)
Rubrique / Thématique
Organisation
Page 143-151
Résumé Le présent article vise à développer un modèle qui puisse démontrer les relations et les influences réciproques entre l'ERP, les acteurs et les processus de gestion et particulièrement le processus de décision. Une étude exploratoire nous a permis de constater que l'usage de l'ERP est évolutif et se construit par les éditeurs et les usagers. En particulier, la présente étude nous a révélé la contribution partielle de MFG/PRO au processus de décision. Les résultats montrent aussi que l'alignement peut être atteint à travers l'adaptation de MFG/PRO et l'adaptation des processus de gestion.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Use of an ERP (Enterprise Resource Planning) and management process : the case of a food company The present article aims to develop a model that can demonstrate the relations and the reciprocal influences between the ERP, the actors and the management processes and particularly the decision process. Our survey permitted us to realize that the use of ERP is evolutionary and is constructed not only by editors, but also by users. The present study revealed the partial contribution of MFG/PRO to the decision process. Results also show that alignment can be reached through adaptations of MFG/PRO and management processes.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RSG_243_0143