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Titre La nouvelle gestion publique en santé et services sociaux et l'émergence de la gestion de cas
Auteur Yves Couturier, Dominique Gagnon, Louise Belzile
Mir@bel Revue Education et sociétés
Numéro no 32, 2013 Métiers de relation et nouvelle gestion publique
Rubrique / Thématique
Dossier : Métiers de relation et nouvelle gestion publique
Page 109-122
Résumé L'article propose une analyse des principes constitutifs de la Nouvelle gestion publique, au regard de ceux qui structurent le déploiement dans le champ de la santé et des services sociaux de la perspective des guides de pratiques fondés sur les données probantes de la recherche (Evidence-based practice). À partir de la gestion de cas des personnes âgées en perte d'autonomie fonctionnelle, figure professionnelle emblématique de ce nouvel environnement, les auteurs montrent la complexité conceptuelle des effets de l'alliance entre ces deux courants de pensée en termes de contrôle des pratiques professionnelles, mais aussi de prise en compte du point de vue des usagers dans l'organisation des services qui les concernent. Ce faisant, le regard se complexifie sur cette importante problématique et s'ouvre sur la question de l'incarnation par les professionnels de ces principes dans des outils cliniques dont ils font usage.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais The new public management in health and social services and the emergence of case management
The article offers an analysis of the constituent principles of the new public management, in the light of those who structure the deployment in the field of health and social services from the perspective of practical guides based on the convincing data of the research (Evidence-based practice). From the case management of older people in loss of functional autonomy, professional emblematic device of this new environment, the authors show the conceptual complexity of the effects of the alliance between these two currents of thought in terms of control of professional practices, but also the consideration from the point of view of users in the organization of the services that affect them. In doing so, the perspective gets more complex on this important issue and broadens on the question of the incarnation by the professionals of these principles in the clinical tools they use.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=ES_032_0109