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Titre Renault Twizy : marketing d'exploration d'un objet utopique
Auteur Jean-Marc Pointet, Eric Lemerle, Martin Dagès-Desgranges
Mir@bel Revue Entreprendre & Innover
Numéro no 30, 2016/3 L'innovation au pluriel
Rubrique / Thématique
Dossier : L'innovation au pluriel
Page 34-44
Résumé Twizy représente un cas d'innovation radicale qui porte sur l'identité même de l'objet. Sa conception relève de l'initiation d'un nouveau sillon de véhicule, emblématique du développement durable. Le premier vecteur de conception innovante de Twizy a été organisationnel, via la création d'une fonction Innovation transverse et satellite. L'ethnomarketing a ensuite été central dans son ajustement. Un test clinique en décor hyper-réel et des forums co-créatifs fermés participent de l'originalité marketing adaptée à l'innovation de rupture. Les résultats et impacts de Twizy s'évaluent dans sa capacité à renouveler les compétences de l'entreprise et à envisager des perspectives de rebond et de dynamique cumulative de l'innovation.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=ENTIN_030_0034