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Titre Pourquoi certains n'adoptent-ils pas l'internet ? L'influence de la vie quotidienne et de la culture de ré
Auteur Panayiota Tsatsou
Mir@bel Revue Questions de communication
Numéro no 18, 2010 Les non-usagers des TIC
Rubrique / Thématique
Dossier. Les non-usagers des TIC
Page 63-88
Résumé Il sera fait état des principales raisons invoquées chez les usagers et les non-usagers de l'internet en Grèce pour expliquer le choix d'utiliser ou non ce support. Mobilisant la méthodologie du focus group, la recherche constitue la phase finale d'une méthode d'analyse mixte, articulée selon un tryptique empirique et prolongeant plus particulièrement une enquête quantitative de grande envergure. Elle démontre que les paramètres liés au « besoin », à l'« apprentissage » et à la « motivation » sont les éléments moteurs du non-usage. Ces paramètres doivent être appréhendés à travers le prisme du quotidien car ils sont étroitement associés au déroulement et aux priorités de la vie des non-usagers. Ils structurent l'attitude résistante des non-usagers et leur décision de ne pas adopter consciemment l'internet, tandis qu'ils contestent des arguments fondés sur l'exclusion et le manque d'accès. À l'inverse, les usagers choisissent de recourir à l'internet soit de leur plein gré, soit parce qu'ils y sont contraints. Dans ce dernier cas, ils restreignent drastiquement leur usage, rapportant ainsi leurs attitudes « résistantes » à un usage avancé de l'internet, à leur environnement de vie et à leurs priorités et valeurs. Nous présentons également des réflexions méthodologiques sur la façon dont la technique du focus group enrichit, renforce ou tempère les résultats fournis par l'enquête quantitative.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Résumé anglais On the grounds of the objective of this special journal issue to focus on qualitative approaches in the analysis of ICTs' non-users, I report on the views of internet users and non-users in Greece regarding the main reasons lying behind their decision to adopt the internet or not. The aim is to answer the question: « What are the main forces driving people in Greece to adopt ICTs like the internet or not? ». The methodology is focus groups, which have constituted the final phase of a mixed three-phased empirical study and have specifically followed up the second phase, a large-scale quantitative survey. The research finds that the parameters of « need », « learning » and « Incentives » are the driving forces of non-adoption of the internet in Greece. These parameters must be seen in an everyday life context, as they are intimately associated with internet non-users' everyday lives and their priorities in life, thus challenging arguments about exclusion and lack of access. On the other hand, users have chosen to use the internet either willingly or under pressure. In the latter case, they limit their usage severely, while they justify « resistant » attitudes towards the internet on the basis of their circumstances, priorities and values in life. The article also makes some methodological comments concerning the ways in which the focus groups enrich, strengthen or weaken the findings that the preceding quantitative survey offered.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Article en ligne http://questionsdecommunication.revues.org/412