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Titre Co-innover avec ses consommateurs : oui, mais lesquels ? De l'intérêt d'impliquer les consommateurs-membres dans le processus d'innovation des entreprises coopératives
Auteur Sonia Capelli, Alice Falchi, Caroline Hussler, William Sabadie
Mir@bel Revue Gestion 2000
Numéro Volume 33, 2016/4
Page 117-141
Résumé Les coopératives sont des acteurs majeurs de l'activité économique mondiale, mais leurs pratiques d'innovation restent peu étudiées. Dans le présent article, nous analysons la co-innovation de produits dans le cadre d'une Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC). Grace à une étude exploratoire menée auprès de deux groupes de consommateurs (membres et non-membres de la coopérative), nous formulons quatre propositions permettant de rendre compte de la singularité et de la valeur créée par l'intégration de consommateurs-membres dans le processus de génération d'idées.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Consumer co-creation : yes, but with whom ? Exploring the value of involving consumer -members in generating new products ideas within co-operative firmsDespite cooperative firms are major economic actors, their innovative practices and their respective performance remain understudied. In the present paper we investigate consumer co-creation of products in the very context of a cooperative firm of collective interest. Thanks to an exploratory study run on two groups of consumers (members vs non-members of a cooperative firm looking for innovative ideas), we build 4 research propositions characterizing the peculiarity and value of empowering consumer-members in idea generation process. We argue that the cooperative firms authorize original and valuable forms of co-innovation.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=G2000_333_0117