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Titre L'impact du design thinking
Auteur Nicolas Beudon
Mir@bel Revue I2D - Information, données & documents (anciennement : Documentaliste - Sciences de l'information)
Titre à cette date : i2D : information, données et documents : pratiques & recherche
Numéro vol. 54, no 1, mars 2017 Le design thinking : l'utilisateur au cœur de l'innovation
Rubrique / Thématique
Dossier : Le design thinking : l'utilisateur au cœur de l'innovation
Page 50-51
Résumé [pratiques] Une fiche persona ou un brainstorming suscitent davantage de scepticisme qu'un diagramme de Gantt ou une réunion traditionnelle... Et c'est bien naturel. Face à une approche nouvelle ou peu connue, on souhaite d'abord être rassuré et convaincu : est-ce que ça marche ? est-ce que c'est efficace ? Le design thinking est une méthode orientée vers l'action mais quels sont les résultats concrets dont il peut se prévaloir ? Pour répondre à cette question, il faut non seulement se plonger dans des études de cas et des retours d'expérience mais également faire preuve d'esprit critique pour voir au-delà des effets d'annonce. Les contributeurs de ce troisième pôle ont bien voulu jouer le jeu : ils évoquent avec franchise leurs projets, leurs réussites mais aussi leurs tâtonnements et leurs interrogations.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais The impact of design thinking
It's natural than brainstorming induces more scepticism than a Gantt diagram or a traditional meeting. We need to be reassured and convinced by a new or unfamiliar approach - does it work? is it efficient? Design Thinking is an action-oriented method but what about its concrete results? To answer this question, we must look beyond case studies and feedback and use our critical mind to see further than the initial hype. Our contributors agreed to participate and speak candidly of their projects, their successes, their attempts and their questions.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=I2D_171_0050