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Titre Un petit pas pour la bibliothèque, un pas de géant pour l'utilisateur
Auteur Frédéric Desgranges
Mir@bel Revue I2D - Information, données & documents (anciennement : Documentaliste - Sciences de l'information)
Titre à cette date : i2D : information, données et documents : pratiques & recherche
Numéro vol. 54, no 1, mars 2017 Le design thinking : l'utilisateur au cœur de l'innovation
Rubrique / Thématique
Dossier : Le design thinking : l'utilisateur au cœur de l'innovation
Page 65-66
Résumé [évaluation] Les tests d'utilisabilité font partie intégrante de la sphère du design UX. Ils permettent d'observer directement comment une personne utilise un produit ou un service. Ils ont la particularité de se situer dans une zone à très fort enjeu, celle des points de contact entre s le service proposé et ses utilisateurs.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=I2D_171_0065