| Titre | Identifier et comprendre les sources de valeur dans l'interaction avec les SSIT (Self-Service Information Technologies) en magasin | |
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| Auteur | Feenstra Florence et Glérant-Glikson Armelle | |
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Revue | Décisions Marketing |
| Numéro | no 86, avril-juin 2017 | |
| Rubrique / Thématique | Distribution |
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| Page | 47 |


