Sign@l - Identifier et comprendre les sources de valeur dans l'interaction avec les SSIT (Self-Service Information Technologies) en magasin

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Titre

Identifier et comprendre les sources de valeur dans l'interaction avec les SSIT (Self-Service Information Technologies) en magasin

Auteur Feenstra Florence et Glérant-Glikson Armelle
Mir@bel Revue Décisions Marketing
Numéro no 86, avril-juin 2017
Rubrique/Thématique
Distribution
Page 47