| Titre | Cahier des charges et relation client-fournisseurs : une tentative de synthèse | |
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| Auteur | Paul Bouvier-Patron | |
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Revue | Gérer et comprendre (Annales des mines) |
| Numéro | no 129, septembre 2017 | |
| Rubrique / Thématique | En quête de théorie |
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| Page | 33-43 | |
| Résumé |
Les relations clients-fournisseurs sont stratégiques et le cahier des charges, bien qu'il en soit un dispositif central, est pourtant peu et mal étudié. L'emprunt fait aux sciences pour l'ingénieur (SPI) par le management sur la question du cahier des charges semble se focaliser sur une catégorie particulière (« Black Box Part »). Or, à partir des références pertinentes, une rationalisation est susceptible d'apporter un meilleur socle référentiel concernant la classification des relations clients-fournisseurs d'après le type de cahier des charges mobilisé. C'est là une étape absolument cruciale pour étudier les entreprises contemporaines recentrées sur leur métier et mobilisant fortement les relations contractuelles d'achats de différentes natures. La méthodologie relève d'une approche critique s'appuyant sur la littérature existante. Le résultat proposé est un tableau rigoureux de classement des relations clients-fournisseur. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Specifications and Buyer-Seller Relationship: Towards a Fair Synthesis Buyer-Seller relationships are strategic one and specifications, however neglected, a key point of analysis. On the topic of Specifications, Management Science is borrowing to Engineering Sciences. It induces sometime an over-statement in terms of research interest focused on a single aspect (“Black Box Part”). However, a rationalisation is about to give a coherent and stable basis of buyer-seller relationships and specifications classification. A such tool is required to investigate modern firms based on their core business and contractual buyings of different types. The methodology used is a critical one based on academic literature and the result is a rigorous analytical table of buyer-seller relationships. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=GECO1_129_0033 |
