| Titre | Les pratiques et les discours des relationnistes média au Québec : dans les marges de la transparence, la rigueur, la diligence et l'équité | |
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| Auteur | Chantal Francoeur | |
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Revue | Revue française des sciences de l'information et de la communication |
| Numéro | no 12, 2018 Enseignement(s) numérique(s) : entre utopie technologique, réalités pédagogiques et enjeux communicationnels | |
| Rubrique / Thématique | Spicilège |
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| Résumé |
L'analyse des discours de responsables des relations médias au Québec montre qu'ils doivent concilier leurs principes de transparence, rigueur, diligence et équité avec des limites organisationnelles. Les relationnistes média veulent tous fournir rapidement de l'information vraie aux journalistes mais ils doivent jongler avec des contraintes de temps et d'accès, auxquelles s'ajoute l'impératif de servir les intérêts de leur client. Cela mène à une interprétation et une mise en œuvre restreinte de leurs principes : ils se retrouvent parfois dans les marges de la transparence, rigueur, diligence et équité. Les règles de conduite des relationnistes peuvent alors devenir de simples valeurs de façade et des plaidoyers pro-relations publiques. Source : Éditeur (via OpenEdition Journals) |
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| Résumé anglais |
Interviews with media relations officers in Quebec reveal the extent to which they must constantly reconcile their profession's core values (transparency, rigour, due diligence and fairness) with institutional and organizational demands. Across the board, the aim of media relations officers is to provide journalists with information that is timely and accurate. However, they find themselves juggling tight deadlines, questions of access and the expectation that they are there to serve their clients' best interests. Compromises must be made and professional standards sometimes slip. The risk, here, is that PR's core values end up being paid mere lip service : ceasing to be actual rules of conduct and becoming, more, a conduit for pro-public relations advocacy. Source : Éditeur (via OpenEdition Journals) |
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| Article en ligne | http://journals.openedition.org/rfsic/3479 |
