| Titre | L'émergence et le fonctionnement des réseaux sociaux numériques professionnels spécialisés en GRH du secteur public territorial : une compréhension luhmannienne | |
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| Auteur | Hongxia Peng, Véronique Chanut | |
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Revue | Revue de gestion des ressources humaines |
| Numéro | no 105, juillet-août-septembre 2017 | |
| Page | 38-53 | |
| Résumé |
Les réseaux sociaux numériques professionnels, qualifiés d'espaces numériques interstitiels à thématiques professionnelles (EIP) dans cette recherche, suscitent, en raison de leur nature émergente et ambivalente, des interrogations empiriques et conceptuelles dans la gestion des ressources humaines (GRH), notamment dans le cas du secteur public. À partir des observations exploratoires menées sur les EIP réunissant les professionnels en GRH de la fonction publique territoriale (FPT), cette recherche propose, d'une part, une compréhension systémique des attentes et des processus autour du fonctionnement des EIP et, d'autre part, une analyse contextualisée des fonctionnalités gestionnaires et managériales des EIP dans le cadre de la GRH du secteur de la FPT.S'appuyant sur le concept des systèmes autopoïétiques de Niklas Luhmann, cette recherche suggère, dans la continuité de travaux portant sur l'introduction des pensées luhmanniennes dans la compréhension des objets numériques (Kallinikos, 2005 ; Morner & von Krogh, 2009), que l'EIP est un système numérique fonctionnant avec des processus de communication auto-renouvelés entre les individus et/ou les groupes, à la fois contributeurs et consommateurs, réunis par des supports techniques dans un lieu numérique interstitiel. Un EIP peut être analysé selon trois dimensions qui interagissent : la dimension fonctionnelle, la dimension technologique et la dimension vectorielle.Sur le plan empirique, les observations menées montrent que, pour les professionnels RH du secteur observé, l'EIP est avant tout un outil professionnel de complémentarité, qui facilite notamment l'observation des pratiques professionnelles entre les pairs et l'auto-observation au travers des communications avec les pairs. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The emergence and the functioning of interstitial professional digital spaces specified in the HRM of the french public territorial sector: a luhmannian perspectiveProfessional digital social networks, defined as interstitial professional digital spaces (IPDS) in this research, arouse, because of their emergent and ambivalent characteristics, empirical and academic questions in HRM especially in the context of the public sector.From an exploratory study conducted on the IPDS specified in the HRM of the French public territorial sector, this research suggests, first, a systemic conceptualization for understanding the expectations and processes around the IPDS' functioning, and second, an analysis of its management functionalities in the development of HRM practices in this sector.Based on the autopoietic system theory of Niklas Luhmann (1927-1998) and on the existing work which introduced Luhmann's theory in the analysis of digital systems (Kallinikos, 2005 ; Morner & von Krogh, 2009), this research proposes a theoretical framework for analysis whereas the IPDS is a digital system with some self-renewal processes through communications between individuals or groups who are both contributors and consumers, assembled by digital tools in interstitial digital spaces. IPDS can be analysed with a framework formed by three dimensions which interact : functional dimension, technological dimension and vectorial dimension.The results stemming from the observation data show that, for HR professionals, IPDS are above all complementary professional tools with different features facilitating, in particular, the observation of professional practices between peers and the self-observation by communicating with peers. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=GRHU_105_0038 (accès réservé) |
