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Titre Envie, efficacité, passion et sourire ! Les clefs du succès du concierge d'hôtel
Auteur Roger Bastoni
Mir@bel Revue Espaces tourisme & loisirs
Numéro n°336, mais 2017 Le tourisme face au terrorisme // la révolution des services de conciergerie
Rubrique / Thématique
La révolution des services de conciergerie