Contenu du sommaire : Le tourisme face au terrorisme // la révolution des services de conciergerie
Revue | Espaces tourisme & loisirs |
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Numéro | n°336, mais 2017 |
Titre du numéro | Le tourisme face au terrorisme // la révolution des services de conciergerie |
Le tourisme face au terrorisme
- La gestion du risque terroriste. Un enjeu majeur - Claude Origet du Cluzeau
- Protection face à la menace et gestion de l'urgence. Les leçons de l'expérience israélienne - Alex Altshuler
- “La sécurité, c'est l'affaire de tous”. Les recommandations d'un ex-général israélien - Claude Origet du Cluzeau
- La sécurité face au risque terroriste. Une préoccupation permanente des parcs de loisirs - Sophie Huberson
- La sûreté du transport aérien : un défi complexe - Vincent Capo-Canellas
- "La menace terroriste doit servir de catalyseur à la transformation du tourisme français" - Jean-Paul Huchon
- Le défi de la menace terroriste dans les villes européennes - Elizabeth Johnston, Carla Napolano
- Du deuil à la reconquête. La réaction de la Côte d'Azur à l'attentat du 14 juillet 2016 - David Lisnard
- La relance du tourisme niçois… Un enjeu de gouvernance - Denis Zanon
La révolution des services de conciergerie
- Concierge, un métier aux multiples facettes - Nicolas Donnève
- Envie, efficacité, passion et sourire ! Les clefs du succès du concierge d'hôtel - Roger Bastoni
- Le Royal Monceau Raffles Paris invente le métier d'art concierge - Julie Eugène
- Loungeup : conciergerie numérique et… gestion de la relation client - Mathieu Pollet, Marylou Bidault
- Victor & Charles. L'intelligence artificielle pour personnaliser l'expérience client - Romain Nkounkou
- "John Paul va révolutionner le marché du voyage sur mesure" - Maya Sala
- Du palace au smartphone… Le métier de concierge est en pleine mutation - Julien Brunel
- Wiidii met un concierge dans votre poche - Clothilde Patin
- Onspot : du réceptif à la conciergerie de voyage - Benoît Cerceau
- Le voyage de luxe par Tapis Rouge. L'esprit de conciergerie - Claude Blanc
- Les Travel Angels de “Vivre le Japon”. Un service unique pour des besoins nouveaux - Thierry Maincent, Alexandre Barbe
- Paris Helpline, conciergerie de destination privée - Laure de Boerio
- L'Assistant Bordeaux facilite le quotidien des touristes - Nicolas Martin
- L'office de tourisme, conciergerie de la destination Saint-Émilion - Marjorie Michel
- L'office de tourisme du Grand Auch teste la conciergerie par tchat - Sylvain Pechcontal, Sabine Darrieutort
- Jules&Julie, shopping concierge à Paris - Hervé Pargue
- At the Corner propose aux hôtels de devenir des conciergeries de quartier - Pierre-Julien Crovisier
- Bnbsitter, service d'assistance au propriétaire - Piero Cipriano
- Des services d'accueil premium pour Homeexchange - Alexandra Origet du Cluzeau
- Des slogans touristiques interchangeables. Analyse du positionnement de 160 pays - Charles-Édouard Houllier-Guibert