| Titre | Du management bienveillant à la communauté de travail : le cas Yves Rocher | |
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| Auteur | Johan Glaisner, Olivier Masclef | |
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Revue | @GRH |
| Numéro | no 27, 2018/2 Meilleurs papiers du 29e Congrès de l'AGRH à Lyon (29 au 31 octobre 2018) | |
| Page | 13-35 | |
| Résumé |
En 2018, Yves Rocher a été classée meilleur site de e-business par la FEVAD. Or l'entreprise a opté pour une GRH et un management différents des usages habituellement observés dans les activités de supply chain : elle pratique la bienveillance généralisée dans son management et ses relations de travail. L'objectif de cet article est d'observer la réalité et la matérialisation de cette bienveillance. Au moyen d'une méthodologie enracinée, notre recherche nous a non seulement conduits à voir comment cette bienveillance se concrétisait dans les pratiques, mais encore à déceler un sous-bassement qui rend cette bienveillance opératoire : une dynamique communautaire. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
In 2018, Yves Rocher was ranked best e-business site by the FEVAD. However, the company chose a HRM and management practices which are different from those observed in supply chain activities: it practices general benevolence in its management and work relations. The purpose of this article is to observe the reality of this benevolence. Using a grounded methodology, our research not only led us to see how this benevolence was concretized in practices, but also to identify a sub-basement that makes this benevolence operative: the community dynamics. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=GRH_182_0013 |
