| Titre | Jeunes femmes à tout faire et travail sous-traité : les hôtesses d'accueil | |
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| Auteur | Gabrielle Schütz | |
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Revue | Agora débats/jeunesse |
| Numéro | no 81, 2019/1 | |
| Page | 93-107 | |
| Résumé |
À partir d'une enquête ethnographique et statistique sur les prestations de services d'hôtesses d'accueil, cet article met en relation les caractéristiques d'un emploi considéré comme peu qualifié, son mode d'exercice en sous-traitance et les propriétés sociales de la main-d'œuvre qui l'occupe. Il montre d'abord comment le genre de l'accueil, la jeunesse de ses protagonistes et la sous-traitance se combinent pour dévaloriser cette activité. Il s'intéresse ensuite aux hôtesses d'accueil et à la variété de leurs usages de cet emploi pour identifier celles qui s'y investissent dans la durée. Si la tâche de représenter une féminité au travail fortement stéréotypée incombe à une large palette sociale de femmes, celles qui se « professionnalisent » dans l'accueil sont celles dont les ressources socio-économiques et culturelles sont les plus faibles. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Jill of all trades: underpaid work for young female receptionists Based on an ethnographic and statistic study of the work done by receptionists, this article connects the characteristics of a position considered unskilled, with the fact that it is often filled through subcontracting, and the social characteristics of the employees who fill it. It demonstrates how the kind of reception, the age of employees and sub-contracting combine to reduce the value of this position. It also looks at receptionists and the range of ways in which they use this job, to identify those who remain in the position long-term. If the task of representing highly stereotyped femininity at work is applicable to a large social range of women, those who become “professional” receptionists are often those who have the lowest levels of social and cultural resources. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=AGORA_081_0093 |
