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Titre Les jugements profanes en ligne sous le regard des sciences sociales
Auteur Dominique Pasquier
Mir@bel Revue Réseaux (communication - technologie - société)
Numéro vol. 32, no 183, 2014 Évaluations profanes Le jugement en ligne
Rubrique / Thématique
Présentation
Page 9-25
Résumé La pratique de l'évaluation profane en ligne a suscité un nombre remarquable de recherches au regard de sa faible ancienneté. L'article introduit aux recherches publiées dans le dossier de Réseaux no 183, en relation avec les constats dressés par la littérature. Il commence par présenter les travaux sur les évaluateurs et sur la cartographie des jugements. Puis, il examine ceux qui se sont intéressés à la question des effets des évaluations sur les conduites des consommateurs, notamment sur deux points : le problème de la confiance que pose le passage de l'étude de l'influence interpersonnelle hors ligne au monde en ligne ; le glissement qui s'opère de la question de la prescription à celle de la prédiction dans les travaux en marketing sur le buzz.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Online lay opinions from a social sciences perspective: A presentation
Online lay evaluation practices have given rise to an impressive body of research, considering how recent they are. The article introduces the research published in Réseaux issue no. 183, discussing the findings made in the literature. It first presents the studies of evaluators and of the mapping of opinions. It then examines the research on the effects of evaluations on consumers' behaviours, focusing on two aspects: the question of trust that arises as the study of interpersonal influence offline moves to the online world; and the shift from the issue of prescription to that of prediction in work on marketing buzz.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RES_183_0009