| Titre | Présentation | |
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Revue | Les cahiers de la justice |
| Numéro | no 2013/1 À l'écoute des justiciables | |
| Rubrique / Thématique | Dossier - À l'écoute des justiciables |
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| Page | 11-12 | |
| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=CDLJ_1301_0011 |
