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Titre La participation des patients âgés à la relation de soins en question(s) ! : Une recherche dans un service hospitalier de gériatrie
Auteur Audrey Bonnemaizon, Abdelmajid Amine, Margaret Josion-Portail
Mir@bel Revue Revue française de gestion
Numéro no 290, juin-juillet 2020 Sciences, techniques et pratiques de gestion
Page 107-127
Résumé Cet article propose un aménagement de la Service Dominant Logic (SDL) dans le cas des relations de service avec les publics vulnérables sur la base d'une étude qualitative menée dans un service gériatrique. Cette étude révèle d'une part, des pratiques de soins régies par des représentations du patient âgé « déficient » (intégration de ressources externes au patient), d'autre part, des pratiques de soins irriguées par des représentations du patient âgé « en capacité » (intégration de ressources internes au patient). Ces pratiques suggèrent des rôles différenciés endossés par les soignants traduisant une (non) participation des patients.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais This article proposes an arrangement of the Service Dominant Logic (SDL) in the case of service relations with vulnerable audiences based on a qualitative study conducted in a geriatric ward. This study reveals, on the one hand, care practices governed by representations of the “deficient” elderly patient (integration of resources external to the patient), and on the other hand, care practices irrigated by representations of the elderly patient “in capacity” (integration of resources internal to the patient). These practices suggest differentiated roles assumed by caregivers reflecting (non-) patient participation.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_290_0105