| Titre | Participation of external consultants and management of an organizational change project: Longitudinal case study | |
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| Auteur | Amira Sghari | |
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Revue | Recherches en sciences de gestion |
| Numéro | no 138, 2020/3 | |
| Rubrique / Thématique | Strategic management |
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| Page | 157-181 | |
| Résumé |
Plusieurs auteurs affirment que la participation des consultants externes influence le changement organisationnel. Toutefois, ils n'expliquent pas sa nature. De plus, cette influence a toujours été traitée de façon statique, négligeant la dynamique du processus de conseil. Cet article explore l'influence de la participation des consultants externes tout au long d'un processus de changement.Une démarche qualitative par étude de cas longitudinale est menée dans une banque leader sur le marché tunisien dans le cadre de son processus d'implémentation d'un Global Banking System divisé en trois phases.L'influence de la participation des consultants externes tout au long du processus de changement organisationnel varie selon les phases de changement analysées. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Several authors claim that the participation of external consultants influences change in the organization. However, they do not explain its nature. Moreover, this influence has always been treated statically, neglecting the consultancy process dynamics. This article explores the influence of the external consultants' participation throughout a change process.A qualitative longitudinal case study is conducted in a Tunisian leading bank as part of its process of implementing a Global Banking System divided into three phases.The influence of the participation of external consultants during the organizational change process varies according to the analyzed change phases. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RESG_138_0157 |
