| Titre | Innovation ouverte et smart tourism : quand les acteurs d'un territoire s'unissent pour un tourisme intelligent et durable | |
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| Auteur | Manel Guechtouli, Pierre Pire Lechalard, Serge Miranda | |
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Revue | Gestion 2000 |
| Numéro | Volume 37, 2020/4 | |
| Page | 43-68 | |
| Résumé |
L'objet de cet article est de comprendre comment un territoire peut implémenter un processus d'innovation ouverte dans le but de concevoir et de développer une expérience de tourisme intelligent. Nous proposons de mobiliser la Théorie de l'Acteur Réseau (TAR) pour comprendre les différentes étapes par lesquelles passe le processus d'innovation à travers la construction d'un réseau d'acteurs ayant des contraintes et des objectifs différents. Cette analyse est enrichie par une approche motivationnelle en mobilisant la TAD (Théorie de l'Auto-Détermination) afin de comprendre les raisons qui poussent les acteurs à se mobiliser. Nous proposons d'étudier le cas de la mise en place d'une innovation ouverte (le cas JMAGINE et les chemins invisibles du vieux Nice) à travers une approche qualitative et longitudinale qui permet d'analyser l'innovation de sa genèse à son déploiement final. Notre étude montre comment l'innovation ouverte et collaborative se met en place de façon spiraliste à travers l'analyse de trois controverses majeures. Nos résultats soulignent également le rôle important joué par les motivations intrinsèques dans ce type de projet. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The aim of our research is to understand how to implement an open innovation process in order to design and to develop a smart tourism experience. Our research is using the Actor Network Theory (ANT) to analyze the different stages of the innovation process as the network is created. We study the case of an open innovation implementation (the JMAGINE case in Nice). We are using a qualitative and longitudinal approach. The innovation is studied from its genesis to its final deployment with a motivational approach using SDT (Self-Determination Theory). Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=G2000_374_0043 |
