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Titre La perception des internautes vis-à-vis de l'éthique des entreprises dans leur gestion des données personnelles. Une analyse comparative entre trois pays
Auteur Carole Doueiry Verne, Stéphane Bourliataux-Lajoinie
Mir@bel Revue La Revue des Sciences de Gestion
Numéro no 309-310, 2021/3-4 La gestion des organisations à l'ère numérique
Rubrique / Thématique
III. Regards croisés sur l'échec et la défaillance
Page 93-105
Résumé Cet article analyse la préoccupation des internautes quant à la gestion éthique de la confidentialité de leurs données privées par les entreprises en ligne. En utilisant un modèle empirique appliqué sur un échantillon de consommateurs dans trois pays, la France (193 répondants), le Liban (214 répondants) et le Japon (183 répondants), nous comparons dans chaque pays, l'aversion au risque des internautes, c'est-à-dire la volonté/le refus de fournir des informations aux sites web des entreprises en ligne. Nous explorons également les différences de perception des internautes concernant le comportement éthique des entreprises en ligne dans ces trois pays. Une discussion mettant l'accent sur les différences culturelles eu égard aux comportements éthiques des entreprises en ligne est aussi proposée en fin de cette étude.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais This article analyses the concern of Internet users about the ethical management of their private data by online companies. Using an empirical model applied to a sample of consumers in three countries, France (193 respondents), Lebanon (214 respondents) and Japan (183 respondents), we compare in each country the risk aversion of Internet users, i.e. their willingness/refusal to provide information to the websites of online companies. We also explore the differences in Internet users' perceptions of the ethical behaviour of online businesses in these three countries. A discussion focusing on cultural differences regarding the ethical behaviour of online businesses is also proposed at the end of this study.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RSG_309_0094 (accès réservé)