| Titre | Déformuler | |
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| Auteur | Christos PANAGIOTOPOULOS, Anaïs BARRAS | |
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Revue | Terrain |
| Numéro | Hors-série, juin 2021 Bureaucratie sublime | |
| Rubrique / Thématique | Formes, Formules, Formulaires |
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| Page | 62-71 | |
| Résumé |
La voie du « formulaire » est le chemin le plus banal employé par une administration pour obtenir des informations nécessaires à son fonctionnement. Le problème est qu'il se substitue bien souvent à tout dialogue et qu'il est courant de crouler sous les formulaires sans qu'on puisse mettre de visage sur ceux qui les conçoivent ou les propagent. À l'origine, un formulaire est surtout, on ne le souligne pas assez, une forme qui vise à inscrire de manière organisée des informations. Mais il n'est peut-être que la variation (voire la distorsion) de quelque chose d'autre. C'est tout l'intérêt du travail d'Anaïs Barras et de Christos Panagiotopoulos que de nous donner à le sentir, en introduisant de l'interaction ou du dialogue dans un dispositif qui fait tout, au contraire, pour les écarter. L'exemple qu'ils ont choisi est celui des formulaires des IRB (Institutional Review Boards) américains. Ils auraient pu prendre n'importe quel formulaire ; celui-ci concerne les chercheurs en particulier. L'ironie de tels systèmes est que l'interrogé, dont l'activité est visée et évaluée, qu'il soit chercheur ou simple mortel, doit faire un effort considérable pour se mettre à la place du questionneur et intérioriser ses critères. Le dispositif imaginé par les auteurs n'est pas simplement un geste de révolte visant à dénoncer, par un « retour à l'envoyeur », les contraintes d'un formulaire inadapté. Ce dispositif interroge : l'obtention d'information, quel que soit le degré d'individuation ou d'impersonnalité des données recherchées, ne serait-elle pas au fond la distorsion d'une autre forme, primordiale, d'échange dialogique ? C'est à celle-ci que l'acte graphique nous invite à revenir, en nous permettant d'envisager tout ce qu'il faut pour qu'un formulaire devienne un dialogue de sourds et que ce dialogue de sourds redevienne un échange. Il s'agit donc de retourner la logique (de l'obtention d'information) du formulaire contre elle-même et de dépasser le formulaire comme forme, en le dénonçant comme une variante mal conçue, déviante et perverse, d'un véritable dialogue qui a peu de chances de se réaliser dans ces conditions. Par l'écriture à la main, en introduisant ainsi une foule de petites singularités, le formulaire dévitalisé, figé dans un système de question-réponse qui anesthésie toute possibilité même de dire que la question est mal formulée, redevient vivant, chargé cette fois, d'une manière qui ressemble à un acte magique de « vaudouification », de toute la personnalité d'un individu. « Envoyez-moi un formulaire, que je vous inonde de malédictions. » EMMANUEL GRIMAUD & ANTHONY STAVRIANAKIS Source : Éditeur (via OpenEdition Journals) |
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| Article en ligne | http://journals.openedition.org/terrain/21764 |
