| Titre | La relation entre intervenants sociaux et personnes vivant dans la pauvreté. Affronter l'exclusion et la dépendance | |
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| Auteur | Kristel Driessens | |
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Revue | Pensée Plurielle |
| Numéro | no 25, 2010 Pauvreté : approches conceptuelles et méthodologiques | |
| Page | 91-105 | |
| Résumé |
Dans cet article, nous examinons comment les familles pauvres vivent des services sociaux et quelles tensions les travailleurs sociaux éprouvent dans leurs relations avec les clients pauvres. Les succès des relations de prise en charge sont généralement caractérisés par des changements de rôles flexibles adaptés aux besoins et aux attentes du client, par le dialogue avec le client et par l'ouverture et le respect pour leur point de vue, leurs forces, leurs motivations et leur environnement, en prenant en compte le rythme du client et ses possibilités. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The relation between social interveners and people living in poverty. Fighting against exclusion and dependence
In this article we investigate how poor families experience welfare services and the tensions social workers experience in their relationship with poor clients. Successful social work relations are generally characterised by flexible rolechanges tailored to the needs and expectations of the client, by dialogue with the client and openness to their social world, by respect for the way they formulate problems, and by taking into account the client's tempo and possibilities. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=PP_025_0091 (accès réservé) |
