| Titre | L'accueil est un soin : penser l'expérience d'accueil à l'hôpital | |
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| Auteur | Marie Coirié, Carine Delanoë-Vieux | |
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Revue | Horizons publics |
| Numéro | no 28, juillet-août 2022 Comment repenser l'accueil dans les services publics ? | |
| Rubrique / Thématique | Dossier. Comment repenser l'accueil dans les services publics ? Mises en perspective |
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